Wir hoffen zwar, dass Sie nie eine Rückgabe oder einen Umtausch vornehmen müssen, aber wir bei Arde Roasters verstehen durchaus, dass diese Maßnahmen manchmal einfach notwendig sind.
Gerösteter Kaffee kann nicht zurückgegeben werden, da es sich um ein verderbliches Produkt handelt. Wir bieten keine Rückgabe oder Umtausch für unseren Kaffee an, da alle unsere Kaffees auf Bestellung geröstet werden, um einen frischen Spitzengenuss zu gewährleisten! Falls Sie mit der Qualität des erhaltenen Kaffees nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte direkt und wir werden Ihnen helfen. Wir werden uns mit einer E-Mail an Sie wenden, um Ihre Anfrage zu klären.
Alle Qualitätsprobleme müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gemeldet werden.
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabepolitik haben, kontaktieren Sie uns bitte
Wenden Sie sich bei Fragen zu Erstattungen und Rückgaben an info@arde-roasters.com.